Политика за поверителност
Последна актуализация: 12 август 2025 г.
Кои сме ние
Timvat Уеб агенция предоставя услуги по изработка на уеб сайтове, SEO оптимизация и управление на Google реклами в България и Европа.
Какви данни събираме
- Данни от формуляри: име, имейл, телефон, уебсайт, избрана услуга и съобщение – предоставяте ги доброволно при запитване.
- Технически и аналитични данни: чрез Google Analytics 4 и сходни технологии (IP в съкратена форма, идентификатори на сесия/устройства, събития за използване на сайта).
- Маркетингови събития: Google Ads конверсии (напр. изпратена форма), UTM параметри.
- Бисквитки: вижте нашата Политика за бисквитки.
Правни основания (GDPR)
- Съгласие – за аналитични/маркетингови бисквитки и newsletters (ако има).
- Договор/преддоговорни отношения – когато обработваме запитвания и подготвяме оферта.
- Легитимен интерес – подобряване на сайта, предотвратяване на злоупотреби.
- Правно задължение – счетоводни/данъчни изисквания (ако е приложимо).
Как използваме данните
- Отговор на запитвания и изготвяне на оферти.
- Анализ на използваемостта и подобряване на услугите ни.
- Измерване на ефективността на рекламите и ремаркетинг (ако сте дали съгласие).
- Комуникация за договорени проекти и поддръжка.
Съхранение и сигурност
- Данни от запитвания: до 24 месеца, освен ако не поискате по-ранно изтриване.
- Аналитични данни: до 26 месеца (според настройките на Analytics).
- Маркетингови бисквитки: според срока на конкретната бисквитка (виж Политика за бисквитки).
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни.
Вашите права
- Достъп до данните и копие от тях.
- Коригиране на неточни данни.
- Изтриване („право да бъдете забравени“) при приложимите условия.
- Ограничаване и възражение срещу обработването.
- Преносимост на данните.
- Оттегляне на съгласие (когато основанието е съгласие).
- Право на жалба до КЗЛД (Комисия за защита на личните данни).
Контакт
За въпроси относно поверителността или за упражняване на права, моля използвайте страницата за контакт.
Тази политика може да бъде актуализирана периодично. Моля, преглеждайте тази страница за промени.